การกำกับดูแลและการปฏิรูปรัฐบาล ตัวแทน Steve Russell (R-Okla.) กล่าวว่าดัชนีประสบการณ์ลูกค้าของรัฐบาลกลางสหรัฐให้คะแนนหน่วยงานรัฐบาลกลาง “คะแนนต่ำ” สำหรับการปฏิสัมพันธ์ของประชาชนในปี 2018“ ความคิดในศตวรรษ ที่ 21 ใช้แนวทางที่เป็นระบบในการปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ และแบบฟอร์มให้ทันสมัย เพื่อไม่ให้หน่วยงานสร้างภาระมากเกินไป” เขากล่าวร่างกฎหมายสหายวุฒิสภา S 3050 ผ่านสภาความมั่นคงแห่งมาตุภูมิและกิจการรัฐบาลเมื่อวันพุธและมีกำหนดสำหรับการลงคะแนนเสียงทั้งหมด
มาตรฐานการรายงานเงินช่วยเหลือใหม่ก้าวไปข้างหน้า
พระราชบัญญัติประสิทธิภาพการรายงานและความโปร่งใสของข้อตกลง (GREAT) ปี 2018, HR 4887 ผ่านสภาเมื่อวันพุธ และจะกำหนดให้ OMB ร่วมกับฝ่ายบริหารที่ออกรางวัลทุนส่วนใหญ่ของรัฐบาลกลาง เพื่อสร้างมาตรฐานข้อมูลทั่วทั้งภาครัฐสำหรับข้อมูล รายงานโดยผู้รับทุน นอกจากนี้ยังต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับปัญหา OMB ซึ่งกำหนดให้หน่วยงานรัฐบาลกลางนำมาตรฐานเหล่านั้นไปใช้ และเรียกร้องให้มีการเผยแพร่ข้อมูลที่ผู้รับรายงานซึ่งรวบรวมจากหน่วยงานทั้งหมดบนเว็บไซต์สาธารณะแห่งเดียว
ร่างกฎหมายฉบับวุฒิสภา S 3484 ซึ่งสนับสนุนโดย James Lankford (R-Okla.) ได้รับการรับฟังโดยคณะกรรมการความมั่นคงแห่งมาตุภูมิและกิจการรัฐบาลของวุฒิสภาเมื่อวันพุธ มันสะท้อนให้เห็นถึงรุ่นของสภาและตอนนี้มุ่งหน้าไปยังวุฒิสภาเต็มรูปแบบเพื่อลงคะแนนเสียงประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOne
ประมาณ 60 วันในการดำรงตำแหน่งถาวรที่กรมกิจการทหารผ่านศึก โรเบิร์ต วิลคี เลขาธิการคนใหม่ไปที่ศาลากลางฮิลล์เพื่อส่งข้อความ: ความไม่แน่นอนและความไม่สงบในหน่วยงานนั้นกลายเป็นอดีตไปแล้ว
“ตอนนี้เรามีทีมผู้นำที่มีประสบการณ์เต็มที่ในทุกระดับ
และจะดีกว่าเพราะเรามีทีมงานที่อุทิศตนเพื่อดูแลทหารผ่านศึก ครอบครัว ผู้ดูแล และผู้รอดชีวิต” เขากล่าวกับวุฒิสภา VA Committee ในการพิจารณาคดีในบ่ายวันพุธ . “และฉันจะบอกว่า [มัน] ดีกว่า เพราะความวุ่นวายของครึ่งปีแรกของปี 2018 อยู่ในกระจกมองหลังแล้ว ทีมใหม่ของเรามีความเห็นตรงกัน โดยพูดเป็นเสียงเดียวในนามของทหารผ่านศึก”
CX Exchange ของ Federal News Network: เข้าร่วมกับเราในช่วงบ่ายสองวันที่ 26 และ 27 เมษายน ซึ่งเราจะสำรวจเทคโนโลยี นโยบาย และกระบวนการที่สนับสนุนความพยายามของหน่วยงานในการให้บริการสาธารณะ ธุรกิจ และเจ้าหน้าที่ของรัฐอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Wilkie กล่าวว่าเขาได้เดินทางไปยังสถานที่อำนวยความสะดวกของ VA เพื่อ “เดินโพสต์” และ “เห็น” เมื่อถามถึงขวัญกำลังใจของพนักงานในหน่วยงาน Wilkie อธิบายว่า “สงบ”
“พวกเขาผ่านอะไรมามากมาย” เขากล่าวถึงพนักงานของเวอร์จิเนีย “ชีวิตของพวกเขาต้องผิดหวังจากหน่วยงานที่ดำเนินเรื่องโดยเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ข้าพเจ้าจะเดินกระทู้ต่อไปและเมื่อมีโอกาสก็จะนำเรื่องราวดีๆมาเล่าสู่กันฟัง ฉันจะบอกความจริงด้วย สถานะของเวอร์จิเนียดีขึ้น ผมไม่ได้บอกว่าดีหรือยอดเยี่ยม มันจะดีกว่า”
